У інженери я піду хай мене навчать


У інженери я піду, хай мене навчать «Інженер?! Цей відкрито світиться інтелект, цей вільний і необразливо гумор, ця легкість і широта думки, невимушеність перемикання з однієї інженерної галузі в іншу і взагалі від техніки - до суспільства, до мистецтва. Потім - цю вихованість, тонкість смаків: хорошу мова, плавно узгоджену і без бур'янистих слівець; біля одного - трішки музикування; у іншого - трошки живопис; та завжди у всіх - духовна друк на обличчі ... »- саме такі слова були написані на одній з табличок, що висіли у вузі, де готували, як неважко здогадатися, інженерів.

Історичний екскурс

Саме слово «інженер» походить від французького ingеnieur і від латинського ingenium - «здатність», «винахідливість» і означає сьогодні фахівця, що закінчив технічні вузи. Спочатку інженерами називали осіб, які керували військовими машинами. Поняття «цивільний інженер» з'явилося ще в XVI столітті в Голландії і відносилося до будівельників мостів і доріг, а потім прийшло в Англію і інші країни. Знаходимо ми згадка про інженерів і в нашій історії. Так, у російській армії XVI століття розмисламі іменувалися саме інженери.

День сьогоднішній

В широкому сенсі цього слова інженер - це фахівець-розробник якогось технічно складного проекту методом системного структурної побудови. Завдання інженера можуть бути найрізноманітнішими: керуючись заданою метою, він повинен спроектувати, розробити, всебічно прорахувати, протестувати продукт інженерії, а потім підготувати його до реалізації.

Розрізняють дві складові інженерної діяльності: конструкторську і технологічну. Конструктори, володіючи певними знаннями і навичками, придумують небудь пристрій, а технологи вирішують, як і за допомогою чого його виготовити. Крім того, існують і такі інженерні спеціалізації, як інженер-електронщик, інженер-еколог, інженер-програміст і багато інших.

Наприклад, в обов'язки інженера служби технічної підтримки входить вирішення технічних завдань, пов'язаних з будь-якими продуктами інженерної думки, та надання відповідей на всі виникаючі питання клієнтів. Крім того, інженери-консультанти беруть участь у виконанні заявок на техобслуговування, які залишають клієнти, а також у прийомі і обробці дзвінків та live-chat консультацій у відділ онлайн-продажів, якщо мова йде про будь-компанії, що має свій портал в Інтернеті .

Які ж вимоги, що пред'являються до претендентів на дану спеціальність?

Перш за все, це хороший рівень знання англійської мови (як мінімум upper - intermadiete). Існують і окремі вимоги для тих, хто хоче працювати в Unix Support Teams і Win Support Teams. У перші, наприклад, потрібні кандидати з хорошим знанням операційної системи «Юнекс» (Unix). Переважно Red Hat подібних систем. Також бажаний досвід адміністрування таких систем, знання internet services, які працюють в цих системах. В Win Support Teams потрібне хороше знання Windows 2003, Security, IIS, AD, Exchange, MSSQL і т. д. Буде потрібно і досвід адміністрування win-систем з описаними вище сервісами.

У відділи підтримки клієнтів інженери, як правило, потрапляють після роботи у відділах підтримки продуктів, тому що знання продукту визначає розуміння проблеми, якість послуги та, як наслідок, ступінь задоволеності клієнта. Іноді запрошують людину із спеціальними знаннями, так як деякі клієнти, наприклад, хочуть, щоб їх support-інженери створювали дизайн сайтів вдобавок до підтримки кінцевих користувачів і адміністрування їх інформаційної системи. Найнятий фахівець проходить серію тренінгів по продуктах, якими користується даний конкретний клієнт і потрапляє в команду підтримки цього клієнта. У відділ онлайн-продажів (on-line sales) вимоги до кандидатів можуть бути схожими: робота там є для співробітників з відмінним англійською, впевненим знанням комп'ютера (Windows, Hardware), але без спеціалізованих знань системного адміністратора.

Само собою зрозуміло, будь support-інженер також повинен бути товариським, вміти слухати співрозмовника, грамотно і дохідливо викладати свої думки. Робота support-інженера - це робота з людьми. Що стосується інженера-електронника, то в його обов'язки входить забезпечення правильної технічної експлуатації та безперебійної роботи електронного обладнання. Крім цього він бере участь у розробці перспективних і поточних планів і графіків роботи, технічного обслуговування і ремонту устаткування, заходів щодо поліпшення його експлуатації та підвищення ефективності використання електронної техніки. Сама спеціальність ділиться на три категорії: I, II і III відповідно. Для роботи з будь-якої з них знадобиться вища професійна (технічна) освіта, а на певному етапі - і досвід роботи.

Існує і така спеціальність, як інженер-еколог. Йому вкрай необхідні всебічні знання в галузі хімії, фізики, біології, але це тільки базисні науки, в яких повинен розбиратися еколог. Крім цього, потрібно бути і фахівцем в області екології, і хорошим інженером. Для того щоб оцінити, наприклад, масштаб викидів забруднюючих речовин якого підприємства, потрібно знати технологію виробництва, а інженерні знання завжди допоможуть вирішити проблеми технічного характеру. Крім того, необхідно розбиратися в екологічному законодавстві, знати ГОСТи, федеральні закони, правила, кодекси, положення і так далі, щоб відстоювати свої позиції в державних структурах і суді і вміти грамотно складати всілякі акти й висновки.

Фахівці рекомендують активним людям, охочим невпинно підвищувати свою кваліфікацію, вибирати інженерні спеціальності, пов'язані з видобутком газу і нафти. Тим же, хто віддає перевагу менш активну діяльність, підійдуть професії інженера-енергетика і машинобудівника. Що стосується оплати праці, то сьогодні молодий інженер може отримувати від 550 $ в місяць.

За матеріалами ресурсу Magicspeedreading.com


Рубрика: Корисні статті. Перегляди: 2642
 
  • Як почати працювати системним адміністратором?
  • Спеціальність перукаря училищі або профільні курси?
  • Де заробити студенту? (II частина)
  • При працевлаштуванні молодого фахівця важливі знання
  • Країна потребує інженерах